تحقیق مدیریت ارتباط با مشتری: چارچوب، مسیرهای تحقیق و آینده

پاورپوینت CRM,پاورپوینت ارتباط با مشتری,تحقیق CRM,تحقیق در مورد CRM,تحقیق در مورد مدیریت ارتباط با مشتری,تحقیق مدیریت ارتباط با مشتری,تحقیق مدیریت مشتری,مدیریت ارتباط با مشتری,مدیریت مشتری,مقاله CRM,مقاله ارتباط با مشتری
دانلود تحقیق مدیریت ارتباط با مشتری: چارچوب، مسیرهای تحقیق و آینده

دانلود فایل

دانلود تحقیق با موضوع مدیریت ارتباط با مشتری: چارچوب، مسیرهای تحقیق و آینده،در قالب word و در 37 صفحه، قابل ویرایش، شامل:مقدمهایجاد پایگاه اطلاعاتی مشتریتحلیل داده ها و اطلاعاتانتخاب مشتریهدف گیری مشتریانبرنامه های ایجاد ارتباط خدمات رسانی به مشتری برنامه های تناوبی/ثابتارتقای نرم افزاریایجاد ارتباطمساله حریم خصوصیمعیارها (استانداردها) آینده CRM بخشی از مقدمه تحقیق:ماهیت
تحول تکنولوژی اطلاعات و بخصوص وب گسترده جهانی (اینترنت)، فرصتی جهت ایجاد
ارتباط بهتر با مشتریان نسبت به آن چه در گذشته (در دنیای بدون اینترنت)
امکان پذیر بود، فراهم آورده است. با ترکیب قابلیت ها جهت پاسخگویی مستقیم به
درخواست های مشتری و جذب مشتری با ارتباطات متقابل زیاد و ایجاد امکانات
نرم افزاری، شرکت ها امروزه توانایی بیشتری جهت ایجاد، گسترش و حفظ ارتباطات
بلندمدت با مشتری، نسبت به گذشته دارند. هدف نهایی، تبدیل این ارتباطات به
سوددهی بیشتر به وسیله افزایش نرخ خرید تکراری و کاهش هزینه های اکتسابی
از مشتری می باشد. در واقع، این تحول در مدیریت ارتباط با مشتری یا CRM، به
“منترا”ی جدید بازاریابی منسوب شده است. شرکت هایی مثل سیبل، ای.پیفانی،
اراکل، برود ویژن، دریافت شبکه، کانا و دیگران، این فضای CRM را با
امکاناتی که هر کاری از پیگیری رفتار مشتری بر روی وب گرفته تا پیش بینی
سیر آیندۀ مشتریان و ارسال ایمیل مستقیم جهت ایجاد ارتباط انجام می دهند،
پر می کنند. این امر یک بازار جهانی برای محصولات و خدمات CRM با درآمد 34
میلیارد دلار در سال 1999 ایجاد کرده است و پیش بینی می شود، با رشد IDC
این درآمد به 125 میلیارد دلار در سال 2004 برسد…

 
من می خواهم این فایل را خریداری کنم

برچسب ها:
مدیریت ارتباط با مشتری تحقیق مدیریت ارتباط با مشتری تحقیق در مورد مدیریت ارتباط با مشتری مدیریت مشتری تحقیق مدیریت مشتری تحقیق CRM تحقیق در مورد CRM پاورپوینت ارتباط با مشتری پاورپوینت CRM مقاله CRM مقاله ارتباط با مشتری

  • پلان محاسبه سازه فولادي 2طبقه به همراه محاسبه آرماتوربندي

    پلان محاسبه سازه فولادي 2طبقه به همراه محاسبه آرماتوربندي دانلود پلان محاسبه سازه فولادي 2طبقه به همراه محاسبه آرماتوربندي دانلود فایل پلان محاسبه سازه فولادي 2طبقه به همراه محاسبه آرماتوربندي   من می خواهم این فایل را خریداری کنم برچسب…

  • گزارش کارآموزی بررسی سیستم تهویه مطبوع ساختمان

    گزارش کارآموزی بررسی سیستم تهویه مطبوع ساختمان گزارش کارآموزی بررسی سیستم تهویه مطبوع ساختمان رفتن به سایت اصلی دانلود گزارش کارآموزی بررسی سیستم تهویه مطبوع ساختمان،در قالب word و در 44 صفحه، قابل ویرایش، شامل:مقدمهگزارش محل كارآموزيبرآورد مواد و مصالح…

  • جزوه خلاصه کتاب مقدمه ای بر نظریه های یادگیری دکتر سیف

    جزوه خلاصه کتاب مقدمه ای بر نظریه های یادگیری دکتر سیف کتاب مقدمه ای بر نظریات یادگیری دکتر سیف رفتن به سایت اصلی دانلود جزوه خلاصه کتاب مقدمه ای بر نظریه های یادگیری دکتر سیف،در قالب pdf و در 38…

  • پرسش نامه استاندارد مدیریت تعارض (استیفن رابینز)

    پرسش نامه استاندارد مدیریت تعارض استیفن رابینز,پرسش نامه مدیریت,پرسش نامه مدیریت تعارض,پرسش نامه مدیریت تعارض استیفن رابینز,پرسشنامه آماده مدیریت,پرسشنامه استاندارد مدیریت تعارض,پرسشنامه استیفن رابینز,پرسشنامه مدیریت,پرسشنامه مدیریت تعارض دانلود پرسش نامه استاندارد مدیریت تعارض (استیفن رابینز) دانلود فایل دانلود پرسش نامه استاندارد…

  • نقشه ی بخش های شهرستان فلاورجان

    استان,بخش های شهرستان فلاورجان,شیپ فایل بخش های شهرستان فلاورجان,شیپ فایل بخش های شهرستانها,فایل جی آی اس بخشهای شهرستان فلاورجان,نقشه ی بخش ها,نقشه ی بخش های شهرستان فلاورجان,نقشه ی بخش های شهرستانها,نقشه ی جی آی اس بخش های شهرستان فلاورجان دانلود…

  • تحقیق جایگاه هوش هیجانی در برنامه درسی

    تحقیق جایگاه هوش هیجانی,تحقیق وضعیت هوش هیجانی,جایگاه هوش هیجانی,جایگاه هوش هیجانی در برنامه درسی,جایگاه هوش هیجانی در دانش آموزان,جایگاه هوش هیجانی در درس,جایگاه هوش هیجانی در مدرسه,وضعیت هوش هیجانی دانلود تحقیق جایگاه هوش هیجانی در برنامه درسی دانلود فایل دانلود تحقیق…

  • تحقیق نقش مطبوعات در توسعه سياسي

    توسعه سیاسی,شاخصهاي توسعه سياسي,مفهوم توسعه سياسي,نقش مطبوعات تحقیق نقش مطبوعات در توسعه سياسي رفتن به سایت اصلی دانلود تحقیق با موضوع نقش مطبوعات در توسعه سياسي،در قالب word و در 40 صفحه، قابل ویرایش، شامل:سير تحول تاريخي توسعه سياسي  مفهوم توسعه…

  • نقشه ی بخش های شهرستان نکا

    استان مازندران,بخش های شهرستان نکا,شیپ فایل بخش های شهرستان نکا,شیپ فایل بخش های شهرستانها,فایل جی آی اس بخشهای شهرستان نکا,نقشه ی بخش ها,نقشه ی بخش های شهرستان نکا,نقشه ی بخش های شهرستانها,نقشه ی جی آی اس بخش های شهرستان نکا…

  • پاورپوینت کتابخانه و ارتقا سلامت جامعه

    پاورپوینت کتابخانه و ارتقا سلامت جامعه پاورپوینت کتابخانه و ارتقا سلامت جامعه رفتن به سایت اصلی مشخصات فایل:عنوان: پاورپوینت کتابخانه و ارتقا سلامت جامعهتعداد اسلاید: 25 اسلایدقالب بندی: پاورپوینتفهرست مطالب:تعریفی از ارتقا سلامت جامعهرویکرد های ارتقا سلامت جامعهتاثیرکتابخانه های عمومی…

  • پاورپوینت نانوکامپوزیت ها

    پاورپوینت آماده مهندسی مواد نانو کامپوزیتها,پاورپوینت نانو کامپوزیتها,تحقیق نانو کامپوزیتها,دانلود,دانلود پاورپوینت در مورد نانو کامپوزیتها,دانلود پاورپوینت نانو کامپوزیتها,دانلود رایگان پاورپوینت نانو کامپوزیتها,نانو کامپوزیتها پاورپوینت نانوکامپوزیت ها رفتن به سایت اصلی مشخصات فایل:پاورپوینت نانوکامپوزیت ها قالب بندی: پاورپوینتتعداد اسلاید: 20قابل ویرایشبخشی…

  • پاورپوینت سازه های پیچ و مهره ای

    پاورپوینت سازه های پیچ و مهره ای اتصالات در سازه های فولادی رفتن به سایت اصلی توضیحات:دانلود پاورپوینت با موضوع سازه های پیچ و مهره ای،در قالب ppt و در 35 اسلاید، قابل ویرایش.بخشی از متن پاورپوینت:سازه‌ فلزی پیچ و…

  • تحقیق ملاحظات تاريخي کشور عربستان

    word,پاورپوینت,پایان نامه عربستان,پروژه در مورد عربستان,پروژه عربستان,تحقیق آماده در مورد عربستان,تحقیق در مورد عربستان,دانلود تحقیق عربستان,دانلود رایگان تحقیق عربستان,رایگان,عربستان,مقاله در مورد عربستان,مقاله عربستان,ورد تحقیق ملاحظات تاريخي کشور عربستان رفتن به سایت اصلی بخشی از متن تحقیق:عربستان احتمالا محل اوليه سامي…

  • تحقیق صبر و خصوصیات انسان صبور در اسلام

    تحقیق صبر و خصوصیات انسان صبور در اسلام رفتن به سايت اصلي مشخصات فایل :موضوع : صبر و خصوصیات انسان صبور در اسلام،قالبندی : wordتعداد صفحات : 15بخشی از متن تحقیق : مقام صبرصبر درآئین برگزیده اسلام و کیش انسان…

  • نقشه ی بخش های شهرستان دماوند

    استان ته,بخش های شهرستان دماوند,شیپ فایل بخش های شهرستان دماوند,شیپ فایل بخش های شهرستانها,فایل جی آی اس بخشهای شهرستان دماوند,نقشه ی بخش ها,نقشه ی بخش های شهرستان دماوند,نقشه ی بخش های شهرستانها,نقشه ی جی آی اس بخش های شهرستان دماوند…

  • طرح توجیهی و آموزش کشت و فروش بلوبری در ایران

    از کجا بلوبری بخریم,بذر بلوبری,بلوبری را از کجا بخریم,خرید بلوبری در ایران,خرید بلوبری در تهران,طرح توج,فروش بلوبری در تهران,فروش نهال بلوبری در ایران,قیمت بلوبری در ایران,قیمت میوه بلوبری در ایران,قیمت هر کیلو بلوبری,کاشت بلوبری در گلخانه دانلود طرح توجیهی و…

  • طرح توجیهی تولید شیر، ماست و خامه بسته بندی

    طرح توجیهی تولید خامه بسته بندی,طرح توجیهی تولید شیر بسته بندی,طرح توجیهی تولید ماست بسته بندی,طرح کسب و کار تولید شیر,کارآفرینی راه اندازی تولید خامه بسته بندی,کارآفرینی راه اندازی تولید شیر بسته بندی,کارآفرینی راه اندازی تولید ماست بسته بندی دانلود…

  • پاورپوینت مایاها

    تمدن مایاها,مایاها,معماری باستان پاورپوینت مایاها رفتن به سایت اصلی دانلود پاورپوینت با موضوع  مایاها،در قالب ppt و در 38 اسلاید، قابل ویرایش، شامل:مقدمهتمدن مایا محدوده ی قلمرو مایاهامعما در دل سنگدوران باستان  Ball Courtsچيچن ايتزا   مایاها تمدن مایاها معماری باستان

  • تحقیق تفسیر سوره حمد از تفسیرالمیزان

    تحقیق تفسیر سوره حمد از تفسیرالمیزان رفتن به سايت اصلي دانلود تحقیق با موضوع تفسیر سوره حمد از تفسیرالمیزان،در قالب word و در 45 صفحه، قابل ویرایش.بخشی از متن تحقیق:ترجمه آیاتبنام خدائی که هم رحمتی عام دارد و هم رحمتی…

  • پاورپوینت اصول اجرایی در طراحی اقلیمی

    اصول اجرایی در طراحی اقلیمی,پاورپوینت طراحی اقلیمی,پایان نامه طراحی اقلیمی,پروژه طراحی اقلیمی,تحقیق طراحی اقلیمی,دانلود تحقیق طراحی اقلیمی,طراحی اقلیمی,طراحی اقلیمی کرمان,طراحی اقلیمی گرم و خشک,طراحی اقلیمی وحید قبادیان,مقاله طراحی اقلیمی دانلود پاورپوینت اصول اجرایی در طراحی اقلیمی دانلود فایل دانلود پاورپوینت…

  • پاورپوینت ارزیابی و کنترل استراتژی (فصل هشتم کتاب مدیریت و برنامه ریزی استراتژیک در عمل تألیف سعیدی)

    پاورپوینت ارزیابی و کنترل استراتژی (فصل هشتم کتاب مدیریت و برنامه ریزی استراتژیک در عمل تألیف سعیدی) کتاب مدیریت و برنامه ریزی استراتژیک در عمل سهیل سرمد سعیدی رفتن به سایت اصلی دانلود پاورپوینت با موضوع ارزیابی و کنترل استراتژی…

  • تحقیق يغما شاعر خشتمال نيشابوري

    پایان نامه يغما شاعر,تحقیق در مورد يغما شاعر,تحقیق يغما شاعر,تحقیق يغما شاعر خشتمال,دانلود تحقیق يغما شاعر,دانلود مقاله يغما شاعر,مقاله در مورد يغما شاعر,مقاله يغما شاعر,يغما شاعر,يغما شاعر خشتمال,يغما شاعر خشتمال نیشابوری,يغما شاعر نیشابوری دانلود تحقیق يغما شاعر خشتمال نيشابوري دانلود…

  • پاورپوینت انتقادگرى و انتقادپذيرى در حكومت علوى

    پاورپوینت انتقادگرى و انتقادپذيرى در حكومت علوى انتقاد پذیری در قرآن رفتن به سایت اصلی توضیحات:دانلود پاورپوینت با موضوع انتقادگرى و انتقادپذيرى در حكومت علوى ،در قالب ppt و در 14 اسلاید، قابل ویرایش.بخشی از متن پاورپوینت:امروزه، يكى از جدّى…

  • راهنمای تعمیر و نگهداری و سرویس تجهیزات الکتریکی خودروی RD

    راهنمای تعمیر و نگهداری و سرویس تجهیزات الکتریکی خودروی RD آموزش تعمیر و سرویس پژو RD رفتن به سایت اصلی مشخصات فایل:راهنمای تعمیر و نگهداری و سرویس تجهیزات الکتریکی خودروی RDقالب بندی: فایل PDF تعداد صفحات: 101 بخشی از متن…

  • پاورپوینت لاپاراسکوپی (Laparoscopy)

    پاورپوینت لاپاراسکوپی,پایان نامه لاپاراسکوپی,تحقیق لاپاراسکوپی,روشهای لاپاراسکوپی,لاپاراسکوپی,لاپاراسکوپی تخمدان,لاپاراسکوپی کیست تخمدان,لاپاراسکوپی کیسه صفرا,لاپاراسکوپی لوله های رحم,لاپاراسکوپی و هیستروسکوپی,مقاله لاپاراسکوپی دانلود پاورپوینت لاپاراسکوپی (Laparoscopy) دانلود فایل دانلود پاورپوینت با موضوع لاپاراسکوپی (Laparoscopy)،در قالب ppt و در 21 اسلاید، قابل ویرایش، شامل:تعریف لاپاراسکوپیوسایل و…

  • مطالعات امكان سنجي مقدماتي طرح توليد چراغ قوه پلاستيکی

    امكانسنجي توليد چراغ قوه,امكانسنجي طرح توليد چراغ قوه,امكانسنجي طرح توليد چراغ قوه پلاستيکی,دانلود امكانسنجي طرح توليد چراغ قوه پلاستيکی,طرح توجیهی توليد چراغ قوه,طرح توليد چراغ قوه پلاستيکی دانلود مطالعات امكان سنجي مقدماتي طرح توليد چراغ قوه پلاستيکی دانلود فایل دانلود…

  • تحقیق بررسی امام علی (ع)

    تحقیق بررسی امام علی (ع) بررسی امام علی رفتن به سایت اصلی مشخصات فایل:تحقیق بررسی امام علی (ع)قالب بندی: فایل word و قابل ویرایشتعداد صفحات: 52بخشی از متن تحقیق:مقدمهآن شب مكه حال و هواي ديگري داشت ، زمينش ، آسمانش…

  • تحقیق بررسي خصوصيات مديران مدارس شهري شهرستان ساوجبلاغ و تطبيق آن با آيين نامه انتصاب مدبران

    پایان نامه پیرامون خصوصيات مديران مدارس,پایان نامه رشته روانشناسی,پروژه خصوصيات مديران مدارس,تحقیق پیرامون خصوصيات مديران مدارس,تحقیق خصوصيات مديران مدارس,تحقیق در مورد خصوصيات مديران مدارس,دانلود مقاله خصوصيات مديران مدارس دانلود تحقیق بررسي خصوصيات مديران مدارس شهري شهرستان ساوجبلاغ و تطبيق آن…

  • پاورپوینت طرح توجیهی پروار بندی گوساله

    پاورپوینت طرح توجیهی پروار بندی گوساله رفتن به سايت اصلي توضیحات:دانلود طرح توجیهی پروار بندی گوساله،در قالب ppt و در 36 اسلاید، قابل ویرایش.بخشی از متن پاورپوینت:بی گمان از قرون گذشته تا آیندگان.نوع بشر در اولین اقدامات خود رفع گرسنگی…

  • پاورپوینت حسابداری مواد و بهای تمام شده آن

    بهای تمام شده,بهای تمام شده به انگلیسی,بهای تمام شده کالای فروش رفته,حسابداری مواد,حسابداری مواد اولیه,حسابداری مواد دستمزد و سربار,حسابداری مواد غذایی,حسابداری مواد مصرفی,حسابداری مواد و دستمزد,حسابداری مواد و کالا پاورپوینت حسابداری مواد و بهای تمام شده آن رفتن به سایت…

  • پاورپوینت بهینه سازی و طراحی به کمک کامپیوتر

    بهینه سازی به کمک کامپیوتر,بهینه سازی و طراحی به کمک کامپیوتر,پاورپوینت بهینه سازی و طراحی به کمک کامپیوتر,تحقیق بهینه سازی و طراحی به کمک کامپیوتر,طراحی به کمک کامپیوتر,مقاله بهینه سازی و طراحی به کمک کامپیوتر دانلود پاورپوینت بهینه سازی و…

  • پاورپوینت عمليات تحت فشار

    آبپاش ارابه اي يا قرقره اي (traveler),انواع سيستمهاي آبپاش ارابه اي,انواع سيستمهاي آبياري باراني,پاورپوینت عمليات تحت فشار,دستگاه آبياري قرقره اي,مزاياي استفاده از دستگاه آبياري قرقره اي پاورپوینت عمليات تحت فشار رفتن به سایت اصلی مشخصات فایل:عنوان: پاورپوینت عمليات تحت فشارقالب…

  • پاورپوینت فرهنگ و ارتباطات مؤثر

    پاورپوینت فرهنگ و ارتباطات مؤثر پاورپوینت فرهنگ و ارتباطات مؤثر رفتن به سایت اصلی دانلود پاورپوینت با موضوع فرهنگ و ارتباطات مؤثر، در قالب ppt و در 119 اسلاید، قابل ویرایش، شامل:مقدمهتعریف فرهنگتعریف جامع فرهنگفرهنگ سازمانی مفهوم فرهنگ سازمانی ویژگی…

  • تحقیق پول

    تحقیق پول پول رفتن به سایت اصلی مشخصات فایل:تحقیق پول قالب بندی: فایل word و قابل ویرایشتعداد صفحات: 378بخشی از متن تحقیق:مقدمه: منظور از تنظيم مجموعه ، مقايسه اي است بين دروس آموخته شده در دوره تحصيلي در دانشگاه و…

  • تحقیق معرفی كتاب البيان آيت الله العظمي سيد ابوالقاسم خوئي

    تحقیق معرفی كتاب البيان آيت الله العظمي سيد ابوالقاسم خوئي معرفی كتاب البيان رفتن به سایت اصلی مشخصات فایل:تحقیق معرفی كتاب البيان آيت الله العظمي سيد ابوالقاسم خوئيقالب بندی: فایل word و قابل ویرایشتعداد صفحات: 73بخشی از متن تحقیق:آيت‌الله خويي…

  • تحقیق رابطه‏ ایمان و علم

    تحقیق رابطه‏ ایمان و علم رفتن به سايت اصلي دانلود تحقیق با موضوع رابطه‏ ایمان و علم،در قالب word و در 36 صفحه، قابل ویرایش.بخشی از متن تحقیق:میان ایمان در اصالت آن، و عقل واقعى، هیچ‏گونه تضادى وجود ندارد. این…