تحقیق مدیریت ارتباط با مشتری: چارچوب، مسیرهای تحقیق و آینده

پاورپوینت CRM,پاورپوینت ارتباط با مشتری,تحقیق CRM,تحقیق در مورد CRM,تحقیق در مورد مدیریت ارتباط با مشتری,تحقیق مدیریت ارتباط با مشتری,تحقیق مدیریت مشتری,مدیریت ارتباط با مشتری,مدیریت مشتری,مقاله CRM,مقاله ارتباط با مشتری
دانلود تحقیق مدیریت ارتباط با مشتری: چارچوب، مسیرهای تحقیق و آینده

دانلود فایل

دانلود تحقیق با موضوع مدیریت ارتباط با مشتری: چارچوب، مسیرهای تحقیق و آینده،در قالب word و در 37 صفحه، قابل ویرایش، شامل:مقدمهایجاد پایگاه اطلاعاتی مشتریتحلیل داده ها و اطلاعاتانتخاب مشتریهدف گیری مشتریانبرنامه های ایجاد ارتباط خدمات رسانی به مشتری برنامه های تناوبی/ثابتارتقای نرم افزاریایجاد ارتباطمساله حریم خصوصیمعیارها (استانداردها) آینده CRM بخشی از مقدمه تحقیق:ماهیت
تحول تکنولوژی اطلاعات و بخصوص وب گسترده جهانی (اینترنت)، فرصتی جهت ایجاد
ارتباط بهتر با مشتریان نسبت به آن چه در گذشته (در دنیای بدون اینترنت)
امکان پذیر بود، فراهم آورده است. با ترکیب قابلیت ها جهت پاسخگویی مستقیم به
درخواست های مشتری و جذب مشتری با ارتباطات متقابل زیاد و ایجاد امکانات
نرم افزاری، شرکت ها امروزه توانایی بیشتری جهت ایجاد، گسترش و حفظ ارتباطات
بلندمدت با مشتری، نسبت به گذشته دارند. هدف نهایی، تبدیل این ارتباطات به
سوددهی بیشتر به وسیله افزایش نرخ خرید تکراری و کاهش هزینه های اکتسابی
از مشتری می باشد. در واقع، این تحول در مدیریت ارتباط با مشتری یا CRM، به
“منترا”ی جدید بازاریابی منسوب شده است. شرکت هایی مثل سیبل، ای.پیفانی،
اراکل، برود ویژن، دریافت شبکه، کانا و دیگران، این فضای CRM را با
امکاناتی که هر کاری از پیگیری رفتار مشتری بر روی وب گرفته تا پیش بینی
سیر آیندۀ مشتریان و ارسال ایمیل مستقیم جهت ایجاد ارتباط انجام می دهند،
پر می کنند. این امر یک بازار جهانی برای محصولات و خدمات CRM با درآمد 34
میلیارد دلار در سال 1999 ایجاد کرده است و پیش بینی می شود، با رشد IDC
این درآمد به 125 میلیارد دلار در سال 2004 برسد…

 
من می خواهم این فایل را خریداری کنم

برچسب ها:
مدیریت ارتباط با مشتری تحقیق مدیریت ارتباط با مشتری تحقیق در مورد مدیریت ارتباط با مشتری مدیریت مشتری تحقیق مدیریت مشتری تحقیق CRM تحقیق در مورد CRM پاورپوینت ارتباط با مشتری پاورپوینت CRM مقاله CRM مقاله ارتباط با مشتری

  • تحقیق نرم افزار اسمبلي داخل آي سي

    پاورپوینت نرم افزار اسمبلي داخل آي سي,پایان نامه نرم افزار اسمبلي داخل آي سي,پروژه نرم افزار اسمبلي داخل آي سي,تحقیق نرم افزار اسمبلي داخل آي سي,مقاله نرم افزار اسمبلي داخل آي سي,نرم افزار اسمبلي آي سي,نرم افزار اسمبلي داخل آي…

  • پاورپوینت برهان صدیقین

    پاورپوینت برهان صدیقین برهان صدیقین ساده رفتن به سایت اصلی توضیحات:دانلود پاورپوینت با موضوع برهان صدیقین ،در قالب ppt و در 54 اسلاید، قابل ویرایش.بخشی از متن پاورپوینت:معیارهای تمایز برهان صدیقین از سایر براهینِ خداشناسیدر یک تقسیم‏بندی، براهین خداشناسی از…

  • پورپوینت روابط عمومی ورزشی

    پورپوینت روابط عمومی ورزشی رفتن به سايت اصلي توضیحات:دانلود پاورپوینت با موضوع روابط عمومی ورزشی،در قالب ppt و در 53 اسلاید، قابل ویرایش.بخشی از متن پاورپوینت:تفاوت روابط عمومی ورزشی با سایر زمینه ها:تفاوت اصلی در نوع محصول است که حیطه…

  • تحقیق پرورش گوسفند، بز، بره، تغذیه، بیماری ها و واکسن های مربوطه

    پرورش بره,پرورش بره پرواری,پرورش بره شیری,پرورش بره گوشتی,پرورش بز,پرورش بز چند قلو زا,پرورش بز های گوشتی,پرورش بزهای پاکستانی,پرورش بزهای شیری,پرورش گوسفند,پرورش گوسفند چند قلو زا,پرورش گوسفند داشتی,پرورش گوسفندافشار دانلود تحقیق پرورش گوسفند، بز، بره، تغذیه، بیماری ها و واکسن های…

  • امتحان نهایی دین و زندگی 2 چهارم دبیرستان رشته انسانی به همراه پاسخنامه خرداد 91

    آزمون امتحان نهایی دین و زندگی چهارم دبیرستان,امتحان نهایی دین و زندگی چهارم دبیرستان,دانلود آزمون امتحان نهایی دین و زندگی چهارم دبیرستان,دانلود امتحان نهایی دین و زندگی چهارم دبیرستان,نمونه سوالات امتحان نهایی دین و زندگی چهارم دبیرستان دانلود امتحان نهایی…

  • نقشه ی رستری جهت شیب شهرستان شیراز (واقع در استان فارس)

    استان فارس,جهت شیب,جهت شیب استان ها,دانلود نقشه جهت شیب,نقشه جهت جغرافیایی,نقشه جهت شیب,نقشه جهت شیب استان ها,نقشه رستری جهت شیب,نقشه ی جهت شیب شهرستان شیراز,نقشه ی جهت شیب شهرستان ها دانلود نقشه ی رستری جهت شیب شهرستان شیراز (واقع در…

  • پاورپوینت مدیریت تحول در مدیریت سازمانی

    تحول در مدیریت سازمانی,مدیریت تحول در مدیریت سازمانی,مدیریت تحول در مدیریت سازمانی ppt,مدیریت تحول در مدیریت سازمانی ,مدیریت تحول در مدیریت سازمانی چیست؟مدیریت تحول در مدیریت سازمانی مقاله,مقاله در مورد تحول در مدیریت سازمانی دانلود پاورپوینت مدیریت تحول در مدیریت…

  • سورس ويرايشگر متن و HTML به زبان ويژوال بيسيك

    HTML,آي تي,برنامه نويسي,سورس,سورس HTML,سورس برنامه نويسي ويرايشگر,كامپيوتر دانلود سورس ويرايشگر متن و HTML به زبان ويژوال بيسيك دانلود فایل سورس ويرايشگر متن و HTML به زبان ويژوال بيسيكيك ويرايشگر نيمه حرفه اي براي تمام برنامه نويساني كه علاقه مند برنامه…

  • تحقیق اهمیت مشاوره قبل از ازدواج

    تحقیق اهمیت مشاوره قبل از ازدواج اهمیت مشاوره قبل از ازدواج رفتن به سایت اصلی دانلود تحقیق با موضوع اهمیت مشاوره قبل از ازدواج،در قالب word و در 51 صفحه، قابل ویرایش، شامل:مقدمهپیش از ازدواج این 10 شرط مهم را…

  • پاورپوینت کتاب زیست‌ شناسی جانوری دکتر عبدالمجید حاجی‌ مرادلو

    پاورپوینت کتاب زیست‌ شناسی جانوری حاجی‌ مرادلو,کتاب زیست‌ شناسی جانوری حاجی‌ مرادلو,کتاب زیست‌ شناسی جانوری دکتر عبدالمجید حاجی‌ مرادلو,کتاب زیست‌ شناسی جانوری عبدالمجید حاجی‌ مرادلو,نکات کتاب زیست‌ شناسی جانوری حاجی‌ مرادلو دانلود پاورپوینت کتاب زیست‌ شناسی جانوری دکتر عبدالمجید حاجی‌…

  • تفسير آيات 1 تا 14 سوره قيامت

    آیات سوره قیامت,پژوهش سوره قیامت,تحقیق سوره قیامت,تفسير سوره قيامت,تفسیر آیات سوره قیامت,دانلود پژوهش سوره قیامت,دانلود تحقیق سوره قیامت,سوره قیامت,شان نزول سوره قیامت دانلود تفسير آيات 1 تا 14 سوره قيامت دانلود فایل دانلود تحقیق با موضوع تفسير آيات 1 تا…

  • تحقيق ارزشيابي پيشرفت تحصيلي در دوره عمومي

    ارزشيابي,پيشرفت تحصيلي,تحقيق,تحقيق ارزشيابي پيشرفت تحصيلي در دوره عمومي,دانلود تحقيق,علوم اجتماعي,كار تحقيقي دانلود تحقيق ارزشيابي پيشرفت تحصيلي در دوره عمومي دانلود فایل مقدمه : پيشرفت تحصيلي يكي از متغيرهاي اصلي آموزش و پروش است ولي مي‌توان از آن به عنوان شاخص…

  • گزارش كارآموزي معماري در شهر جديد پرند

    گزارش كارآموزي معماري در شهر جديد پرند رفتن به سايت اصلي دانلود گزارش كارآموزي معماري در شهر جديد پرند،در قالب word و در 54 صفحه، قابل ویرایش، شامل:فصل اول: آشنایی با مکان کارآموزیفصل دوم: ارزیابی بخش های مرتبط با رشته…

  • نقشه ی بخش های شهرستان خواف

    استان خراسان رضوی,بخش های شهرستان خواف,شیپ فایل بخش های شهرستان خواف,شیپ فایل بخش های شهرستانها,فایل جی آی اس بخشهای شهرستان خواف,نقشه ی بخش ها,نقشه ی بخش های شهرستان خواف,نقشه ی بخش های شهرستانها,نقشه ی جی آی اس بخش های شهرستان…

  • پاورپوینت کتاب مدیریت استراتژیک تألیف هانگر و ویلن

    پاورپوینت کتاب مدیریت استراتژیک تألیف هانگر و ویلن کتاب مدیریت استراتژیک تألیف هانگر و ویلن رفتن به سایت اصلی دانلود پاورپوینت کتاب مدیریت استراتژیک تألیف هانگر و ویلن، در قالب pptx و در 76 اسلاید، قابل ویرایش، شامل:تعريف مديريت استراتژيك…

  • پاورپوینت تعریف استهلاک در حسابداری

    پاورپوینت تعریف استهلاک در حسابداری تعریف حسابداری از استهلاک رفتن به سایت اصلی دانلود پاورپوینت با موضوع تعریف استهلاک در حسابداری،در قالب ppt  و در 21 اسلاید، قابل ویرایش، شامل: تعریف حسابداری از استهلاک چیست؟حسابداری از استهلاک چیست؟در واقع استهلاک از…

  • تحقیق آشنایی با داروهای گیاهی

    انجیر,بادام,خرما,خواص داروها,داروگیاهی,زیتون,گوجه فرنگی تحقیق آشنایی با داروهای گیاهی رفتن به سایت اصلی دانلود تحقیق با موضوع  آشنایی با داروهای گیاهی،در قالب word و در 40 صفحه، قابل ویرایش، شامل:بخش 1خواص داروهای گیاهی دردرمان امراضدرمان بیماری های مربوط به جریان خوندرمان بیماریهای…

  • گزارش کارآموزی نيروگاه سيكل تركيبي نيشابور

    خرید گزارش کارآموزی نيروگاه سيكل تركيبي,خرید گزارش کارو,دانلود کارآموزی نيروگاه سيكل تركيبي,دانلود گزارش کار نيروگاه سيكل تركيبي,دانلود گزارش کارآموزی نيروگاه سيكل تركيبي,کارآموزی نيروگاه سيكل تركيبي,کارورزی نيروگاه سيكل تركيبي,گزارش کارآموزی گزارش کارآموزی نيروگاه سيكل تركيبي نيشابور رفتن به سایت اصلی در…

  • پاورپوینت انواع ماهیچه

    پاورپوینت انواع ماهیچه رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت با موضوع انواع ماهیچه،در قالب pptx و در 34 اسلاید، قابل ویرایش.بخشی از متن پاورپوینت:تقسیم بندی بر اساس ساخت ماهیچه:ماهیچه رزین فنوئلماهیچه رزین فورانماهیچه با ماسه سیمانیماهیچه روغنیماهیچه با ماسه ترماهیچه…

  • پاورپوینت بررسی بورس اوراق بهادار تهران از دريچه ورود شرکت‌ ها به بورس‌ های منطقه‌ ای و بين‌ المللی

    بورس اوراق بهادار تهران,پاورپوینت بررسی بورس اوراق بهادار تهران,پذیرش چندگانه در بورس,توسعه منطقه‌ای و بين‌المللی بورس,ثبت در بورس‌های خارجی,روند تشکيل سرمايه در بازارهای اوراق بهادار,ورود شرکت‌ها به بورس‌های منطقه‌ای و بين‌المللی پاورپوینت بررسی بورس اوراق بهادار تهران از دريچه ورود…

  • تحقیق شهر قم

    آشنایی با شهر قم,پاورپوینت شهر قم,پایان نامه در مورد شهر قم,پایان نامه شهر قم,تحقیق در مورد شهر قم,تحقیق شهر قم,دانلود پایان نامه شهر قم,دانلود تحقیق شهر قم,دانلود مقاله شهر قم,شهر قم نقشه,مقاله در مورد شهر قم,مقاله شهر قم,نقشه شهر قم…

  • پاورپوینت توانمندسازی کارکنان

    پاورپوینت توانمندسازی کارکنان,پایان نامه توانمندسازی کارکنان,پروژه توانمندسازی کارکنا,تحقیق توانمندسازی کارکنان,توانمندسازی کارکنان,توانمندسازی کارکنان pdf,توانمندسازی کارکنان مقاله,توانمندسازی کارکنان و تحول سازمانی,مقاله توانمندسازی کارکنان دانلود پاورپوینت توانمندسازی کارکنان دانلود فایل دانلود پاورپوینت با موضوع توانمندسازی کارکنان،در قالب ppt و در 18 اسلاید، قابل ویرایش، شامل:مفهوم…

  • آزمون استخدامی مهندسی مکانیک« قسمت دوم FE2»

    آزمون استخدامی مهندسی مکانیک« قسمت دوم FE2» آزمون استخدامی مهندسی مکانیک رفتن به سایت اصلی دانلود آزمون استخدامی مهندسی مکانیک« قسمت دوم FE2»،در قالب Pdf و در 16 صفحه.توضیحات: این فایل در مورد سوالات آزمون مهندسی حرفه ای  مبانی مهندسی (مهندسی…

  • نمونه سوالات آزمون استخدامی بیمه

    نمونه سوالات آزمون استخدامی بیمه رفتن به سايت اصلي دانلود نمونه سوالات آزمون استخدامی بیمه،در قالب pdf و در 109 صفحه، غیرقابل ویرایش، شامل:اصول و کلیات بیمه 147 سوالحقوق بیمه 166 سوالبیمه مهندسی 122 سوالبیمه اتومبیل و سرنشین 35 سوالبیمه…

  • پاورپوینت مهندسی مجدد فرآیندها

    پاورپوینت مهندسی مجدد فرآیندها,تحقیق مهندسی مجدد فرآیندها,مقاله مهندسی مجدد فرآیندها,مهندسی مجدد فرآیندها,مهندسی مجدد فرآیندها ppt,مهندسی مجدد فرآیندها تجاری,مهندسی مجدد فرآیندها سازمانی,مهندسی مجدد فرآیندهای کسب و کار دانلود پاورپوینت مهندسی مجدد فرآیندها دانلود فایل دانلود پاورپوینت با موضوع مهندسی مجدد فرآیندها،در…

  • پاورپوینت پشم، لیف شگفت انگیز طبیعت

    پاورپوینت پشم,پاورپوینت در مورد پشم,پاورپوینت درباره پشم,پشم,پشم سنگ,پشم شیشه,تحقیق پشم,تحقیق پشم سنگ,تحقیق پشم شیشه,تحقیق در مورد پشم,تحقیق درباره پشم,مقاله پشم,مقاله پشم سنگ,مقاله پشم شیشه,مقاله در مورد پشم,مقاله درباره پشم دانلود پاورپوینت پشم، لیف شگفت انگیز طبیعت دانلود فایل دانلود پاورپوینت با موضوع پشم،…

  • تحقیق اقدامات امیرکبیر

    اقدامات امیر کبیر,پای,پروژه اقدامات امیر کبیر,پروژه در مورد اقدامات امیر کبیر,تحقیق در مورد اقدامات امیر کبیر,دانلود تحقیق اقدامات امیر کبیر,دانلود رایگان تحقیق اقدامات امیر کبیر,مقاله اقدامات امیر کبیر,مقاله در مورد اقدامات امیر کبیر تحقیق اقدامات امیرکبیر رفتن به سایت اصلی…

  • تحقيق ويژوال بيسيك و فرآيند برنامه نويسي

    اساس ويژوال بيسيك,برنامه چت,برنامه نويسي چت,پروژه برنامه نويسي,پروژه ويژوال بيسيك,پنچره برنامه نويسي,تاريخچه ويژوال بيسيك,تحقيق كامپيوتر,دانلود تحقيق,نوشتن برنامه چت با ويژوال بيسيك,ويژوال بيسيك دانلود تحقيق ويژوال بيسيك و فرآيند برنامه نويسي دانلود فایل كار با كنترل winsockكنترل winsock به شما اجازه…

  • پاورپوینت موتور تکراری فازی جدید با محرک های فازی

    الگوریتم کاهش گرادیان,پژوهشگاه علوم و فناوری اطلاعات ایران,تحقیق تریگرهای فازی در پایگاه داده های فعال,روش محاسب,کنترل ترافیک و تامین کیفیت سرویس در شبکه های,معماري موتور رونوشت برداري,ﻳﻚ اﻟﮕﻮرﻳﺘﻢ ﺷﻨﺎﺳﺎﻳﻲ رﻧﮓ ﺟﺪﻳﺪ,یک سیستم خبره فازی عصبی برای تشخیص پاورپوینت موتور تکراری…

  • تحقيق اختصاص ترافيک چندين سرويس در مخابرات ماهواره اي

    اختصاص دادن,تحقيق اختصاص ترافيک چندين سرويس در مخابرات ماهواره اي,تحقيق مخابرات,ترافيك سرويس مخابراتي,دانلود تحقيق,سرويس مخابرات ماهواره اي,كار تحقيقي برق و مخابرات,ماهواره,مخابرات,مخابرات ماهواره اي دانلود تحقيق اختصاص ترافيک چندين سرويس در مخابرات ماهواره اي دانلود فایل خلاصه: مخابرات ماهواره اي روشهاي…

  • رابطه اخلاق کار اسلامی با تعلق خاطر کاری

    اخلاق کار اسلامی,تعلق خاطر کاری دانلود رابطه اخلاق کار اسلامی با تعلق خاطر کاری دانلود فایل این مقاله در کنفرانس بین المللی مدیریت چالش ها و راهکارها در سال 1392 ارائه شده است.چکیده: اخلاق کار اسلامی یک جهت گیری به…

  • پاورپوینت آشنایی با برخي از آزمون های آماری (همراه با مثال های تشریحی)

    پاورپوینت آشنایی با برخي از آزمون های آماری (همراه با مثال های تشریحی) آزمونهای آماری رفتن به سایت اصلی دانلود پاورپوینت با موضوع آشنایی با برخي از آزمون های آماری (همراه با مثال های تشریحی)، در قالب ppt و در…

  • پاورپوینت خلاصه کتاب ارزیابی کار و زمان (مهندسی و مدیریت زمان) تالیف علیرضا علی احمدی

    پاورپوینت خلاصه کتاب ارزیابی کار و زمان (مهندسی و مدیریت زمان) تالیف علیرضا علی احمدی کتاب ارزیابی کار و زمان دکتر علیرضا علی احمدی رفتن به سایت اصلی دانلود پاورپوینت خلاصه کتاب ارزیابی کار و زمان (مهندسی و مدیریت زمان) تالیف…

  • تحقیق مسأله معاد

    تحقیق مسأله معاد رفتن به سايت اصلي مشخصات فایل :موضوع : مسأله معاد،قالبندی : Word ( قابل ویرایش )تعداد صفحات : 29بخشی از متن تحقیق : بحث ما درباره مسأله معاد است . مسأله معاد از نظر اهميت ، بعد…

  • پروژه بررسي ميزان كاهش آلاينده هاي خروجي اگزوز در اثر سرويس و تنظيم موتور خودرو

    آلايندهای خروجی اگزوز,آلاینده خروجی اگزوز,آلاینده موتور خودرو,آلودگی خودرو,آلودگی ماشین,تنظيم موتور خودرو,خروجی اگزوز,سرویس موتور خودرو,کاهش آلاینده ماشین,کاهش دود اگزوز,کاهش دود ماشین دانلود پروژه بررسي ميزان كاهش آلاينده هاي خروجي اگزوز در اثر سرويس و تنظيم موتور خودرو دانلود فایل دانلود پروژه…